نسعى في سباما ميديكال لتطبيق كافة معايير الوصول الشامل في المملكة العربية السعودية لذوي الإعاقة عن طريق توفير كافة مستلزمات الوصول الشامل المناسبة لهم والملاءمة للمعايير الأساسية الصادرة عن القائمة المرجعية لمواءمة البيئة العمرانية لتصبح جمع المناطق والمدن صديقة لذوي الإعاقة، وذلك بهدف تمكينهم من المشاركة بشكل كامل في المجتمع، وباستقلالية تامة من خلال الوصول اعتماداً على أنفسهم إلى كافة الأماكن والأنشطة بشكل يسير يكفل المساواة مع الأسوياء في المجتمع، لتذليل العقبات التي تقيدهم وتحد من إنتاجيتهم واستقلالهم في المجتمع.


ولعل اتخاذ القرار في اختيار مستلزمات الوصول الشامل الأنسب للمكان لا يعد بالأمر السهل للبعض، لذلك سنوضح في هذا المقال المعايير الأساسية الصادرة عن القائمة المرجعية لمواءمة البيئة العمرانية والتي يجب أخذها بعين الاعتبار عند اختيار مستلزمات الوصول الشامل، بالإضافة لتوضيح حلول سباما ميديكال في تقديم خدمات مستلزمات الوصول الشامل لعملائها الكرام.


معايير الممرات ومواقف السيارات

  • يجب أن يتوفر في موقع المبنى ممرات سالكة من مواقف السيارات أو الشوارع المجاورة أو الأرصفة الملاصقة للمبنى إلى مدخل المبنى الممكن للوصول.

  • عدم وجود أجسام ناتئة من الحائط والأسقف في الممرات أو الأماكن الأخرى . ويستحسن على مقدم الخدمة أن يتم توفير سطح تحذيري حسي ذو لون مغاير، يكون في مستوى سطح المشي المحيط في حال توفرها.

  • يجب أن يكون سطح الأرض في الممرات مستقراً صلباً، مقاوماً للإنزلاق، خالية من الوهج في جميع أجزاء المبنى.

  • لا يقل عرض الممر عن 1.20م ولا يزيد ميله على 1/20م أي كل ارتفاع 1 متر يكون لامتداد 20 متر.

  • تخصيص مواقف للأشخاص ذوي الإعاقة لا يقل عن موقفين بجوار مدخل المنشأة في حال كان عدد المواقف 26 إلى 50 موقف أو موقف واحد إذا قل عن ذلك وفي حال وجود أكثر من مدخل في المبنى توزع المواقف على تلك المداخل.

  • لا يقل عرض  الموقف الواحد للسيارة الوحدة عن 3.35 متر.


نقوم في سباما ميديكال بتوفير خدمات تصميم وتركيب المنحدرات للسيارات التي تساعد على رفع وإنزال الكراسي المتحركة من وإلى السيارة حسب حجم ومقاسات السيارة من الداخل وحسب عرض أبوابها وبما يتناسب مع معايير الممرات ومواقف السيارات التابعة للقائمة المرجعية المواءمة لمعايير البيئة العمرانية لتسهيل وصول الأشخاص ذوي الإعاقة. اطلع على كافة أنواع المنحدرات المناسبة هنا.


معايير المداخل والأبواب 
  • توفر مدخل واحد على الأقل من مواقف السيارات إلى المبنى سهل الاستخدام والوصول للمبنى.

  • لا تقل فتحة الباب عن 820 ملم تقاس فتحة الباب الدوار أو الذي يفتح من جهتين من وجهة الباب إلى مكان توقفه عندما يكون الباب مفتوح بمقدار 90 درجة أو أن تكون بوابات المداخل آلية الفتح لاستيعاب مجموعة من الأفراد الذين يتمتعون بقدرات متنوعة.

  • في حال توفر مقابض للأبواب وأقفال لابد أن تكون ذات أشكال يسهل استخدامها بيد واحدة ولا تتطلب بذل جهد لإمساكها أو شدها أو دفعها ولا تستخدم المقابض التي تدار أو تلف ولا يقل إرتفاع المقبض عن 740 ملم فوق سطح الأرض ولايزيد عن 1.2 متر.

  • تزويد أبواب دورات المياه بأقفال يمكن فتحها من الخارج.

  • تحديد الأبواب والألواح الزجاجية بلون مغاير في المنتصف.


نقدم في سباما ميديكال خدمات تصميم وتركيب المنحدرات في مداخل ومخارج المباني والمحلات والأسواق بمواصفات قياسية ومقاسات متعددة متوافقة مع المكان والمساحة وفق معايير التصميم الصادرة عن وزارة اﻟﺷﺋون اﻟﺑﻠدﯾﺔ واﻟﻘروﯾﺔ. اطلع على كافة أنواع المنحدرات المناسبة هنا.


معايير المرافق العامة 
  • يوجد مسار واحد على الأقل لا يتطلب استخدام السلالم (منحدر، مصعد).

  • الدرج: تكون جميع الدرجات متساوية في إرتفاع الدرجة الواحدة بما لا يقل عن 120 ملم ولايزيد عن 180 ملم وعمق الدرجة الواحدة لا يقل عن 280 ملم.

  • سطح الدرج يكون ذو ملمس خشن ومانع للانزلاق كما تكون حواف الدرج دائرية ومزود بشرائح مطاطية يوضع عليه شريط تحذيري بلون يختلف عن لون الدرج تحت نهاية كل درجة. 

  • امتدادات الدرابزين يمكن اكتشافها بواسطة العصا.

  • أسفل الدرج لابد من وجود الحاجز التحذيري في المنطقة السفلى من الدرج.

  • دمج إشارات بصرية وحسية في تصميم الدرج، أن يتوافر تباين في الألوان عند مقدمة الدرج يشمل السلالم المتحركة.

  • لا تقل أبعاد المصعد عن 1.37 * 1.37 متر ولا تقل فتحة الباب عن 820 ملم.

  • يكون المصعد من النوع المجهز للاستخدام الأشخاص ذوي الإعاقة ويزود بإرشادات ضوئية وصوتية للإعلان عن وصول المصعد للدور المطلوب وشاشة مقرؤة.

  • المصاعد: لا تقل المساحة أمام باب المصعد عن 1.5 * 1.5 متر.

  • تكون لوحة أزرار المصعد على ارتفاع لا يقل عن 760 ملم ولا يزيد عن 1370 ملم فوق سطح أرض المصعد وتبعد عن الحائط الجانبي مسافة 400 ملم.

  • دورات المياه : تخصيص حمام واحد للأشخاص ذوي الإعاقة الحركية تكن واسعة تكفي الأدوات المساعدة وتكفي شخصين.

  •  دورات المياه مجهزة بممسك يدوي وسهلة الوصول، كذلك أماكن الوضوء.

  • المغاسل لا يزيد ارتفاع حافة المغسلة عن 740 ملم فوق سطح الأرض.

  • اللوحات الإرشادية : توفر اللوحات الإرشادية للدلالة على الخدمات والمرافق مع استعمال الرموز المتعارف عليها دولياً.

  • توفر اللوحات الإرشادية للدلالة على مواقف السيارات، المداخل، دورات المياه، الممرات، السلالم المصاعد مكاتب الخدمة.

  • يوفر مكان واحد على الأقل بالقرب من المكان المخصص للمقاعد المتحركة للشخص المرافق.

  • توفر أماكن خاصة للمقاعد المتحركة في منطقة الانتظار على ألا يقل مساحة المنطقة عن 1.4 * 0.9 متر.

  • مصادر الإضاءة الصناعية ومصادر الضوء الطبيعي توفر إضاءة مريحة ومتساوية التوزيع في أماكن العمل.


نقوم في سباما ميديكال بتجهيز المرافق العامة بكل أنواع الأسطح المانعة للانزلاق، بمواصفات قياسية ومقاسات متعددة متوافقة مع المكان والمساحة، كما نعمل على تركيب كافة أنواع الدرابزين والمنصات الخاصة بالكراسي المتحركة والداعمة للحركة وللأدراج ولأحواض السباحة والمرافق العامة، بما يتطابق مع معايير التصميم الصادرة عن وزارة اﻟﺷﺋون اﻟﺑﻠدﯾﺔ واﻟﻘروﯾﺔ، اطلع على كافة الأنواع المناسبة هنا.


كما وتقدم سباما ميديكال خدمات توفير وتركيب المقابض المساعدة على الوصول التي تعلق على الحائط أثناء المشي في الممرات أو عند الاستحمام، أو أثناء استخدام المرحاض لمساعدة الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة، وذوي الإعاقة، وطريحي الفراش وكبار السن على القيام والجلوس والانتقال من كرسي المرحاض إلى الكرسي المتحرك والعكس بمفردهم دون الاستعانة بالآخرين، وفق المقاسات المناسبة، اطلع على كافة أنواع المقابض المناسبة هنا.


معايير الأمن والسلامة
  • مخارج الطوارئ سهلة الوصول ووجود بدائل للنزول من الدرج والمصاعد في وجود أدوات مساندة كالكرسي المتحرك توفر منحدرات أسطح غير خشنة أوزلقة.

  • تعزيز وسائل الأمن بتوفير الإضاءة الكافية وأجهزة إشارة سهلة الوصول.

  • تحديد وتعيين مسؤولين عن مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة في مختلف الإدارات والفروع.

  • توفر أبواب خروج اوتوماتيكية عند الإخلاء.

  • توفير إرشادات مكتوبة أو خرائط موضحة لاتخاذ الإجراء السريع والوصول إلى نقطة التجمع للتوجه إلى المكان العام وتوفير تعليمات إرشادية مسموعة.

  • وجود مساحات مناسبة ومستوية عند الإخلاء.

  • توفر زر الطوارئ في المصاعد والممرات المتحركة والسلالم المتحركة.

  • وضع مصاعد ضد الحرائق من شركات مصاعد موثوقة.

  • توفير العلامات الإرشادية واللافتات التي توضح مخارج الطوارئ بشكل مناسب من ناحية نوع وحجم الخط وموقعها وارتفاعها.

  • توفير تعليمات إرشادية مترجمة بطريقة برايل.

  • تباين الألوان في الأسطح لتوضيح الاتجاهات.

  • وضع المعلومات الهامة في بطاقة العمل (رقم تواصل، فصيلة الدم، وغيرها) وتوفير معلومات الإخلاء بشكل مبسط ورموز واضحة ملونة ووضعها في بطاقة العمل لسهولة الرجوع إليها عند الحاجة.

  • توفير أنظمة الإنذار الضوئية التي تعمل بالوميض.

  • توفير تعليمات الإخلاء مترجمة بلغة الإشارة(برايل).

  • توفر مكاتب الخدمة بعيدة عن الضوضاء والأصوات العالية.

  • قيام عملاء المنشأة ذوي الإعاقة بالتواصل مع المنشأة بواسطة وسائل الإتصال المفضلة والمناسبة لهم.

  • توفر الخدمة الإشارية وطريقة برايل عند تقديم الخدمات (الإعاقة السمعية، الإعاقة البصرية).

  • وجود وسيلة يتمكن من خلالها الأشخاص ذوي الإعاقة من تقديم المقترحات والشكاوي.

  • توفر الخدمات المساندة والترتيبات التيسيرية بشكل يناسب احتياجات الأشخاص ذوي الإعاقة في الموقع الالكتروني،الشبكة الداخلية، المواد الإعلامية، وسائل التواصل.


نوفر ونركب في سباما ميديكال كافة المسارات التحذيرية والأسطح الأرضية البارزة اللازمة لتسهيل وصول المكفوفين، كما نقدم خدمة طباعة برايل (لغة المكفوفين)على المنشورات والمطبوعات، بمواصفات قياسية وفق معايير التصميم الصادرة عن وزارة اﻟﺷﺋون اﻟﺑﻠدﯾﺔ واﻟﻘروﯾﺔ، اطلع على كافة الأنواع المناسبة هنا.


معايير منطقة الاستقبال وتقديم الخدمة
  • توافر أماكن الانتظار والاصطفاف لأخذ المعلومات أو التذاكر أو الخدمات بطرق آمنة ومريحة.

  • المتطلبات الخاصة بالفراغات الخالية من المعوقات لمستخدمي الكراسي المتحركة يشمل الفراغ المخصص للركبتين - الدوران - انعطاف ثلاثي النقاط - الوصول الجانبي - الوصول الأمامي - المساحة الخاصة بالركبة أقل ارتفاع 69 سم وعرض 76سم.

  • إمكانية الوصول إلى مكاتب الاستعلامات والاستقبال والخدمات والمكاتب.

  • مستوى إرتفاع مكاتب الاستقبال والخدمة لا يقل عن 60 سم ولا يزيد عن 80 سم فوق الأرض.

  • قيام عملاء المنشأة ذوي الإعاقة بالتواصل مع المنشأة بواسطة وسائل الإتصال المفضلة والمناسبة لهم.

  • وجود وسيلة يتمكن من خلالها الأشخاص ذوي الإعاقة من تقديم المقترحات والشكاوي.

  • توفر الخدمة الإشارية وطريقة برايل عند تقديم الخدمات (الإعاقة السمعية، الإعاقة البصرية).

  • توفير الخدمات المساندة والترتيبات التيسيرية بشكل يناسب احتياجات الأشخاص ذوي الإعاقة في الموقع الإلكتروني، الشبكة الداخلية، المواد الإعلامية، وسائل التواصل.

  • توفير مكاتب الخدمة بعيدة عن الضوضاء والأصوات العالية.


لغة برايل تساعد المكفوفين على القراءة، حيث تجعل الحروف رموزاً بارزة مما يسمح لهم بالقراءة عن طريق حاسة اللمس، نساعد ذوي الإعاقة البصرية على قراءة الإرشادات التحذيرية على اللوحات واللافتات وعلب الدواء وغيرها من خلال توفير خدمة طباعة تلك الإرشادات التحذيرية بلغة برايل على كافة أنواع المطبوعات لفائدتهم.


تطبيق سهولة الوصول الشامل سيساهم في إزالة المعيقات في بيئة العمل وسيسهل اندماج الأشخاص ذوي الإعاقة في سوق العمل واستقرارهم مما ينتج عنه أثر في تحقيق مستهدفات رؤية 2030.

اطلب الآن كافة مستلزمات الوصول الشامل وساهم في تسهيل حركة وتنقل الأشخاص ذوي الإعاقة وتوفير سبل الراحة والحياة الكريمة لهم